Üyelik başvurusu yaptım, ne zaman aktif edilir?
▼
Başvurunuz alındıktan sonra ödeme süreci Instagram üzerinden yürütülür. Ödemeniz onaylandığında hesabınız aktif edilir ve müşteri numaranız e-posta ile iletilir. Bu süreç genellikle 1 iş günü içinde tamamlanır.
Müşteri numaramı unuttum, nasıl öğrenebilirim?
▼
Müşteri numaranız hesabınız aktif edildiğinde kayıtlı e-posta adresinize gönderilmiştir. Gelen kutusu ile birlikte spam/junk klasörünü de kontrol edin. Bulamazsanız aşağıdaki destek formunu kullanabilirsiniz.
İçeriklere erişemiyorum, ne yapmalıyım?
▼
Öncelikle hesabınızın aktif durumda olduğundan emin olun. Oturumunuzu kapatıp tekrar giriş yapmayı deneyin. Sorun devam ediyorsa müşteri numaranızla destek talebi oluşturun.
Şifremi unuttum.
▼
Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısını kullanarak kayıtlı e-posta adresinize sıfırlama bağlantısı gönderebilirsiniz. Bağlantı 30 dakika geçerlidir.
İçerik indirme hakkım bitti, nasıl hak ekleyebilirim?
▼
Ek hak satın almak için Instagram hesabımız üzerinden bizimle iletişime geçebilir ya da aşağıdaki destek formunu kullanabilirsiniz.
İndirdiğim içerikleri paylaşabilir miyim?
▼
İçerikler yalnızca kişisel ve mesleki kullanım içindir. Üçüncü şahıslarla paylaşılması, sosyal medyada yayınlanması veya ticari amaçlarla kullanılması Üyelik Sözleşmesi kapsamında yasaktır.
